В Минске появился сервис такси Uber. Старые таксисты его боятся, зато молодежь активно использует: одни надеются заработать, другие ездить дешевле.
Иллюстративное фото wikimedia.org.
Что такое Uber
Мобильное приложение для поиска такси или подвоза людей за деньги. Его создала международная компания, базирующаяся в Сан-Франциско (США). На сегодня приложение доступно в 375 городах 68 стран.
Каждый человек может посмотреть профиль водителя, марку его машины и их рейтинг, который выставили клиенты. При этом рейтинг имеет большое значение, так как если у водителя он очень низкий, Uber расторгает договор о сотрудничестве.
Это новая технология - люди «делятся услугами». Предсказывают, что таких сетей будет со временем все больше.
Как это работает
Если у тебя есть машина и нужные документы, ты можешь стать водителем Uber и получать 80% от цены каждой поездки, 20% идет Uber-у. Если ты клиент - выбирай самую близкую к тебе машину.
Оплачивать услуги машин Uber можно только банковской карточкой.
Чтобы пользоваться, надо скачать мобильное приложение - под Android или IOs . После нужно зарегистрироваться: ввести контактные данные и номер банковской карточки.
Деньги будут списываться со счета при пользовании, карточку с собой иметь обязательно. Для вызова такси должен работать интернет. Ваше местоположение определяется автоматически. Вы задаете адрес прибытия и выбираете класс автомобиля: в Беларуси это UberBLACK (автомобили представительского класса) и UberX (автомобили комфорт-класса).
Перед заказом такси можно посмотреть примерную стоимость поездки, так как в зависимости от класса авто будут соответствующие тарифы. Цена рассчитывается примерно: в зависимости от трафика, состояния погоды и других факторов сумма может колебаться.
После приложение разыскивает водителей рядом, вам остается выбрать таксиста и ждать его прибытия. По прибытии с вашей карточки снимется сумма проезда. Счет придет на электронную почту.
Если вы - водитель
Если вы имеете собственное авто премиум или комфорт-класса, вы юридическое лицо или индивидуальный предприниматель - можете стать водителем Uber"а. Для этого нужно:
- лицензия на право осуществления деятельности в области автомобильного транспорта
- свидетельство о регистрации юридического лица или ИП
- технический паспорт автомобиля
- страхование гражданской ответственности владельцев автотранспортных средств
- полис о страховании ответственности перевозчика перед пассажиром
Если требования Uber будут соответствовать действительности, будет подписано партнерское соглашение. Каждый водитель может выставить собственный график работы или вообще работать в свободное от работы время. От каждой поездки водитель будет получать 75%. По окончании каждой поездки водитель должен выписывать заказ-наряд на фрахтование транспортного средства для перевозки пассажиров. Этот документ связан с законом «Об автомобильном транспорте и автомобильных перевозках», где сказано, что «автомобильные перевозки пассажиров в регулярном сообщении выполняются по договору об автомобильной перевозке пассажиров, а в нерегулярном сообщении - по договору о фрахтовании для автомобильной перевозки пассажиров или по договору о перевозке пассажиров автомобилем-такси (п. 29 Правил о перевозке пассажиров).
По сути, Uber в Беларуси ничем не отличается от обычной службы такси, так как только в некоторых странах законодательство позволяет Uber подписывать договоры с физическими лицами, которые имеют автомобили ниже комфорт-класса. Частным извозом в Беларуси имеют право заниматься только зарегистрированные таксисты.
Дешевле, чем обычное такси?
Многие из пользователей говорят, что такси обошлось им примерно во столько же или дешевле обычного. Действительно ли это так?
UberBLACK (автомобили премиум класса):
Подача авто - 45 000 рублей
Километр поездки - 7000 рублей
Такси «Пятница» (автомобили премиум класса):
Подача авто - 60 000 рублей
Километр поездки - 8500 рублей
UberX (автомобили комфорт-класса)
Подача авто - 27 000 рублей
Километр поездки - 5700 рублей
Такси «Алмаз»
Подача авто - 18 400 рублей
Километр поездки - 5500 рублей
Несмотря на цифры, UberX гарантирует машины комфорт-класса, такие как Skoda Rapid, Kia Rio, Volkswagen Polo, Hyundai Solaris младше 5 лет.
Протесты в Европе
Деятельность сервиса вызвала конфликтные ситуации и протесты во множестве стран, включая Францию, Германию, Италию, Нидерланды. В некоторых странах компания Uber получала штрафы, в других запрещались некоторые или все ее услуги. Проблема связана с несоответствием правил сервиса законодательству в ряде европейских стран (там, где на перевозку пассажиров нужно лицензия). Старых таксистов тревожат также низкие тарифы.
Протесты во Франции:
В Москве таксисты также высказывали недовольство деятельностью Uber, в частности, называя компанию «крупнейшим нелегальным перевозчикам». Департамент Транспорта Москвы и компания Uber договорились подписать специальное соглашение, ограничивающее услуги компании только легальными перевозчиками.
В Минске также недавно собралась стихийная встреча водителей такси.
Плюсы и минусы
- упрощение заказа такси,
- можно рассчитать стоимость поездки,
- можно выбрать класс такси,
- безналичный расчет,
- вас не смогут обмануть по цене,
- можно пользоваться за границей.
- в Беларуси работает пока что только в Минске,
- малое количество авто и водителей,
- UberPOP (самое дешевое по классу такси) из-за законодательства не сможет работать в Беларуси.
Для того чтобы точнее разобраться в особенностях работы в Беларуси, НН побеседовала с Вадимом Можейко, экспертом «Либерального клуба», который после прихода UberX в Минск полностью отказался от других служб такси.
НН: Почему Вы перешли полностью на Uber? Какова была мотивация?
ВМ: Это удобно и качественно. Никаких непонятных переговоров с тетушками по телефону, никакого «ждите, ищу машину». Все видно на карте, прозрачно. Водители культурные, никаких мальчишек в трениках с шансончиком. Расчет по карточке, которую даже не нужно иметь при себе, чего не может предложить ни одна другая служба такси. Здорово, что нет момента расчета, когда тебя будут дурить с невключенным счетчиком, и надо как-то решать это - то ли ссориться, то ли переплачивать. А здесь все автоматизировано, нет субъективного фактора. К тому же, я много путешествую, а вызов такси в новом городе по непонятным тарифу - это всегда головная боль. А с убером я в Берлине открыл обычное приложение на своем планшете - и сразу увидел 4 различных варианта такси, с понятными ценами.
НН: А чувствуется разница между нашим Uber"oм и за рубежом?
ВМ: За границей тебе не выписывают бумажку после поездки, просто попрощался и ушел. У нас Uber работает согласно белорусскому законодательству.
НН: Многие из пользователей жалуются на малое количество водителей в Минске. Вы сталкивались с такой проблемой?
ВМ: Нет, водителей обычно хватает. Впрочем, если будет большой спрос - будут нанимать еще, разумеется.
НН: Вот недавно таксисты заявили, что Uber - последняя капля. Действительно ли есть некая угроза для них в Беларуси?
ВМ: Таксисты боятся конкуренции, так как индивидуальный водитель никогда не сможет построить такую модель, как мировая компания. Впрочем, можно идти на работу в Uber, однако на это способны не все: не хватит ни культуры, ни качества авто. Uber глобально меняет рынок, и это, конечно не нравится тем, кто чувствует: адаптироваться к таким переменам он не сможет.
Впрочем, не надо паники: да, Tesla i Uber в будущем безусловно победят, но ближайшие несколько лет такси «Алмаз» на Lada также будет востребованным в определенной аудитории. Как минимум потому что не все привыкли пользоваться мобильным интернетом и имеют хорошие смартфоны. Поэтому лучше бы протестующие таксисты работали над собственным качеством, учились переключать музыку для клиентов и не мухлевать со счетчиком, а не пугались Uber"a.
Никита Недаверков
Время от времени предприимчивые люди или даже группа предпринимателей создают весьма успешные компании, которые быстро набирают популярность. Одной из таких стала организация Uber. Есть даже одноименное приложение для смартфонов. На данный момент сервис распространен в 76 странах мира и 576 городах. О том, что такое Uber и как им пользоваться, пойдет речь в данной статье.
Что это такое?
По сути, Uber - это специализированный сервис по автомобильным перевозкам, позволяющим воспользоваться услугами частных водителей. Заказ оформляется посредством мобильного приложения, которое необходимо установить себе на телефон. А они есть практически у каждого человека по всем миру. Мобильное программное обеспечение можно скачать непосредственно через стандартные сервисы смартфона на базе iPhone либо Android.
Служба в автоматическом режиме направит выбранного водителя к месту заказа. Что касается оплаты, то здесь она осуществляется посредством кредитной карточки или же электронной системы оплаты PayPal, которые привязаны к аккаунту на официальном сайте Uber.
Нет необходимости оставлять наличные чаевые, поскольку оплата за работу производится владельцами сервиса. 80% от каждого заказа идут водителю, а остальные 20% - это комиссия компании. Это выгодно отличает данный автоматизированный сервис от многих таксопарков.
Краткая история создания
Для многих людей, которые уже знают, что такое Uber, известен тот факт, что он произвел настоящий переворот в области пассажирских перевозок. Но как все начиналось? Это произошло по чистой случайности. Два человека, Трэвис Каланик и Гаррет Кэмп, зимой 2008 года находились в Париже, где хотели вызвать такси. Был сильный снегопад, и поэтому машину пришлось ждать более часа. Тогда у предпринимателей возникла одна интересная идея инновационной службы по пассажирским перевозкам, в которой все будет зависеть от самих пассажиров, а не от диспетчеров и водителей.
Решено - сделано. В начале 2009 года появляется новый стартап под названием UberCab, а летом выпускается мобильное приложение. В 2011 году компания уже стала именоваться Uber, и название за ней сохранилось по сей день.
Компания начала стремительный взлет и во многом за счет того, что ее учредители приходили на выручку всем людям, которые находились в безвыходной ситуации. Это позволило не только заслужить всеобщее признание, укрепить авторитет, но и перейти на новый уровень финансового обеспечения.
Что такое Uber? Это международная компания, у которой самое успешное начало. На период 2013 года финансовое состояние сервиса оценивалось приблизительно в 4 млрд долларов, а год спустя еще больше - в 17 миллиардов! И это при том, что существовало много конкурирующих компаний, государственное регулирование, а также постоянно происходили скандалы, где проект просто поливали грязью.
Без проблем никак
На данный момент капитализация проекта достигла $62,5 млрд, что является рекордом для любого стартапа. Тем не менее, несмотря на такой успех, у проекта были проблемы. В начале 2015 года он перестал функционировать в Париже. В Китае сервис тоже не смог долго продержаться из-за серьезной конкуренции с местным сервисом такси. Пришлось заключать с ними договор касательно перепродажи своей деятельности.
Помимо этого, компанию постиг ряд судебных тяжб со стороны некоторых стран: Испании, Японии, Канады, Кореи, Германии и прочих. И, как итог этого, функциональность сервиса была серьезно ограничена, либо все услуги, среди которых есть опция Uber eats (доставка еды), были полностью под запретом. Главным образом проблема была вызвана особенностью законодательства ряда стран Европы. Но зачастую ее причина - это отсутствие соответствующей лицензии и заниженные цены.
Как отмечают многие эксперты, такое поворот событий идет не на пользу сервису Uber, и в скором времени ему не избежать кризиса роста. Этому вполне способствуют определенные риски, которые всегда сопровождают подобные компании. Однако, несмотря на такой прогноз, учредители не перестают надеяться на светлое будущее проекта.
Как пользоваться приложением Uber?
Чтобы ощутить все удобства проекта, необходимо пройти несложную и быструю процедуру регистрации на официальном сайте компании Uber. Также потребуется скачать на свой смартфон мобильное приложение, без которого работа с сервисом просто невозможна.
Все, что остается сделать после этого, - зайти в свой созданный аккаунт посредством телефона при первом запуске приложения. С этого момента полный функционал сервиса будет доступен.
Исходя из месторасположения клиента, к нему будет направлена одна из пяти видов машин Uber на выбор: от бюджетного и недорогого варианта до дорогих седанов класса «Люкс». Разница между ними состоит лишь в уровне предоставляемого комфорта и цене за услугу.
Для вызова автомобиля необходимо указать свое местоположение, для чего ставится отметка, по которой водителям легко найти клиента. По прибытии Uber машины остается сесть в такси и наслаждаться поездкой.
Процедура регистрации
На территории Российской Федерации сервис Uber начал полноценно функционировать с 2013 года и пока только в Москве. Теперь же их насчитывается 17. Поэтому для начала необходимо убедиться в доступности данного сервиса в городе проживания.
Как правило, процесс создания аккаунта не занимает много времени. Для этого нужно открыть в браузере сайт Uber либо воспользоваться сразу установленным на телефоне приложением, где это тоже можно сделать. На территории России проект тоже функционирует, и поэтому поддерживается русский язык, что существенно упрощает работу с сервисом.
Собственно сами шаги регистрации:
- «Пользуйтесь Uber». Нажать на данную ссылку.
- Указание Ф.И. Здесь необходимо указать свое имя и фамилию. Имя будет знать водитель, чтобы по прибытии на место быть уверенным, что везет правильного пассажира. Фамилия же никому не разглашается.
- Номер телефона. Он служит для входа на созданный аккаунт. К тому же при необходимости водитель может уточнить местоположение клиента.
- E-mail. Электронная почта нужна для получения квитанций об оплате заказа. Поэтому необходимо указывать действующий адрес.
- Пароль. Здесь потребуется придумать любое сочетание цифр и букв, причем, чем разнообразнее, тем лучше. Хотя слишком длинный сложно запомнить, но его взломать тоже нелегко. Он также нужен для входа в аккаунт.
- Промокод Uber (если он есть). Здесь можно ввести специальный код, любезно предоставленный другом, уже использующим данный сервис. При этом оба получают скидку, обычно в размере 300 рублей.
- Политика конфиденциальности. Здесь нужно ознакомиться с условиями работы компании Uber и дать свое согласие.
- Завершение. Теперь остается нажать на кнопку «Регистрация», и после этого аккаунт будет создан.
Вскоре на указанную электронную почту должно поступить подтверждающее письмо. На этом все: аккаунт создан, можно приступать к заказам машин. О том, как это сделать, рассказано далее.
Заказ такси
Чтобы можно было заказать машину, необходимо войти на смартфоне в свой аккаунт, для чего запустить приложение Uber.
Теперь собственно инструкция:
- Нажать в поле «Куда» и начинать вводить место, куда должно подъехать такси. Появится список, из которого останется выбрать нужную локацию.
- На следующем этапе нужно выбрать тип транспорта. Обычно будет предложено 5 видов: Black Car - эксклюзив Uber (с телефона можно вызвать четырехдверный седан вместимостью до 4 пассажиров); Taxi - вызов обычного такси от компаний, работающих совместно с сервисом Uber, но оплата при этом также посредством приложения; UberX - заказ бюджетного автомобиля среднего класса; SUV - здесь можно заказать внедорожник, в который поместятся 6 человек, стоимость гораздо выше опции Black Car; LUX - самый дорогой вариант, где можно рассчитывать на высококлассный и роскошный автомобиль.
- Указать число пассажиров. Версия UberPool подразумевает не более двух человек, но если в компании больше людей, следует выбрать UberX.
- Ознакомиться с примерной ценой, которая отображается под каждым типом транспорта. Тарифы зависят от двух параметров - это время, дистанция. Если автомобиль передвигается со скоростью 18 км/ч, тарификация идет поминутно. При большей скорости в учет идет километраж.
- Нажать «Заказать Uber», после чего появится запрос с целью подтверждения месторасположения клиента. Приложение способно определить местоположение по данным геолокации смартфона. Но можно на карте задать отметку, куда должна подъехать машина (при необходимости). После принятия решения нужно подтвердить свое местоположение и сделать заказ.
Теперь остается только ожидать машину. Приложение может отобразить, сколько примерно времени потребуется на ожидание водителя. Возможно, что все они будут заняты, тогда необходимо повторить запрос через некоторое время.
Оплата в Uber
Вся оплата производится сервисом Uber в автоматическом режиме в зависимости от способов платежа: кредитная либо дебетовая карта, система PayPal или прочие доступные в месте проживания.
Что касается чаевых для водителей, то они не обязательны, но от этого вряд ли кто откажется. В странах Запада не дать чаевые - это признак дурного тона. Данное процентное вознаграждение не включено в стоимость всех опций Uber, за исключением Uber TAXI.
Что касается чаевых, то в сервисе Uber в Москве или в любом другом крупном городе данное вознаграждение является не только щедростью, но хорошо преподносит клиента водителю. Их порог можно изменить самостоятельно. По умолчанию это 20% от цены заказа. Для этого нужно зайти в свой профиль и открыть раздел «Оплата». Здесь и можно установить желаемое значение процента.
Оценка и прочие мелочи
После того как пассажир прибыл на место назначения, приложение попросит оценить уровень поездки. Но тут есть один нюанс - если поставить 4 звезды или менее, рейтинг водителя будет снижен, а для следующей поездки станет доступно меньше машин. Лишь пять звезд оценивается сервисом как положительный результат.
Многих может заинтересовать, откуда берутся низкие цены. Но тут все просто - компания не имеет собственных колл-центров, таксопарков и офисов, которые бы располагались в каждом городе. Сервис Uber - это всего лишь посредник между частными извозчиками и потенциальными клиентами.
Что приятно, есть возможность для отмены заказа. Только при этом будет списана неустойка, но если успеть это сделать в течение 5 минут, сумма не будет списана. Но помимо возможности заказывать автомобили, для многих водителей компания может предоставить хорошую работу в Uber.
Минусы сервиса
При всех достоинствах, к сожалению, не обходится без недостатков. В ходе оформления заказа нет возможности указать наличие багажа или детского кресла. При необходимости вызвать несколько машин сделать это не получится. Следующего водителя можно вызвать только по завершении текущей поездки.
Также нельзя сделать заказ на запланированное время. Кроме того, на машины не наносятся опознавательные знаки, что позволяло бы транспортным средствам передвигаться по выделенной полосе. В результате можно долгое время простоять в пробке, что приводит к увеличению стоимости.
Работа в проекте Uber
Если у кого-то имеется свое транспортное средство, то можно оказывать услуги по развозу совместно с проектом Uber. Первоначально такая возможность была лишь у владельцев автомобилей представительского класса:
- Lincoln Town Car.
- Cadillac Escalade.
- BMW 7 серии.
- Mercedes-Benz S550.
Позднее проект стал поддерживать транспорт экономкласса. Чтобы можно было работать с сервисом в качестве «извозчика», необходимо иметь водительское удостоверение и паспорт. Оформиться можно официально, что может занять 2-3 дня. В компании можно приобрести и лицензию.
Вот что такое Uber - возможность не только заказывать машину, но и самим пробовать себя в новом способе заработка. К тому же оплата поступает гарантированно, поскольку весь процесс автоматизирован. Честно, прозрачно и без обмана. В выходные и праздничные дни, а также в ночное время стоимость заказов повышается, что тоже можно считать преимуществом для водителей.
Американская компания Uber Technologies Inc. была основана в 2009 году Гарретом Кэмпом и Трэвисом Калаником. Предприниматели создали мобильное приложение Uber, предназначенное для быстрого и удобного вызова частных водителей или такси. На данный момент оно работает почти в 80 странах мира.
Uber в России
На данный зарабатывать можно в городах:
Как начать сотрудничать с Uber
Требования к водителям
Желающим стать партнерами компании Uber в России, разнятся в зависимости от города.
Общий список выглядит так:
- возраст не менее 21 года;
- водительские права;
- гражданство РФ, Белоруссии, Армении, Казахстана, Кыргызстана, Украины;
- стаж вождения не менее трех лет;
- смартфон или планшет под управлением Android или iOS.
Требования к автомобилям
Компания Uber предъявляет определенные требования не только к своим партнерам, но и к их транспортным средствам. Существует перечень автомобилей, которые допускаются к работе. В нем указана модель и нижний порог по году выпуска. Многое зависит от того, с какими вариантами поездок хочет работать водитель.
UberX (самый популярный в России)
Вам понадобится машина не старше 2007 года, видимые повреждения должны отсутствовать.
UberBlack
К тем, кто желает обслуживать пассажиров, делающих заказ по тарифу UberBlack , требования жестче.
Им необходимо ездить на иномарке представительского класса, находящейся в отличном состоянии.
Обязательный цвет – черный.
В общем российском списке присутствуют в основном зарубежные машины. На данный момент из отечественных авто допускаются только Lada Vesta (от 2015) и Lada XRAY (от 2016).
Список необходимых документов для начала работы в УБЕР
В минимальный набор документов для сотрудничества с Uber входят следующие бумаги:
- Водительские права;
- Паспорт;
- Свидетельство о регистрации транспортного средства;
- Справка об отсутствии судимостей;
- Страховой полис для автомобиля (ОСАГО).
Процесс регистрации в Uber
Регистрация осуществляется на сайте или через приложение. Если при создании личного кабинета использовать промокод партнера, уже сотрудничающего с Uber, можно получить дополнительное вознаграждение.
Далее вы представляете сервису необходимые документы и информацию о своем автомобиле. Водителю, с которым компания готова работать, предлагается пройти инструктаж и обучение в офисе. Кроме того, его машину внимательно осматривают снаружи и внутри.
В конце на смартфон партнера Uber устанавливается приложение.Обратите внимание: Uber работает только с индивидуальными предпринимателями и юридическими лицами.
Всем остальным придется регистрироваться при помощи одной из транспортных компаний, уже сотрудничающих с сервисом. Более сложный путь – оформлять ИП или ООО.
Заработок водителя Uber
В зависимости от города тарифы разнятся, поэтому прикидывать средний заработок легче на примере конкретного населенного пункта. Возьмем Санкт-Петербург. На июнь 2017 года подача автомобиля от UberX в Северной столице обойдется в 39 рублей.
- Стоимость минуты – 3 рубля, километра – 12 рублей.
- Минимальная цена поездки – 49 рублей.
Если заказчик решит отменить вызов, с него спишут столько же. Водитель получает не всю сумму, отданную клиентом. 20% берет сервис Uber.
При работе через посредника ему придется отдать в среднем 5-7%. Если он берет меньшую комиссию, стоит задуматься – компания либо функционирует себе в убыток и скоро закроется, либо ведет бизнес, не соблюдая закон.
Бывают дни и часы, когда заработок водителя значительно увеличивается. Это случается, если автомобилей не очень много, а людей, желающих их заказать, в избытке.
В такие периоды компания Uber вводит повышающие коэффициенты. Зачастую в наибольшей степени тарифы вырастают вечером пятницы. Также бывает, что водители получают бонусы, благодаря количеству совершенных поездок.
Партнеры Uber называют разные суммы заработка за месяц. При стандартной рабочей неделе продолжительностью в 40 часов водитель, выполняющий заказы в Санкт-Петербурге, может получить от 50 тысяч . Из этой суммы уже вычтены затраты на бензин и мойку.
Выплаты и налоги
- Зарплата начисляется раз в неделю.
- Рассчитывается она в понедельник, а выплачивается в среду или четверг.
- Если вы работаете через компанию-посредника, то в большинстве случаев можете получать деньги и на карту, и наличными.
- При сотрудничестве с Uber напрямую зарплата отправляет на карточку.
- Не забывайте про необходимость платить налоги.
- Если вы оформили ИП или ООО, то придется заниматься этим самостоятельно. При работе через партнера вопрос решается проще. Налоги за вас будет платить посредник.
И за что его ненавидят таксисты.
6 континентов , 56 стран и более 300 городов по всему миру. Распространенность сервиса действительно поражает.
Поражает точно так же, как и его рыночная стоимость в 51 миллиард долларов! В прошлом году Uber стал самым дорогим стартапом мира, обогнал даже китайцев из Xiaomi с их 46 миллиардами. А общая стоимость компании в 1,5 раза превысила капитализацию нашего Газпрома.
Но откуда такой успех?
Чем отличается от обычного такси?
Создатели сервиса уже устали убеждать всех вокруг, что Uber – это сервис по вызову авто с личным водителем. Нет, не такси. А именно услуги личного водителя .
Стать им может любой пользователь сервиса, оставивший заявку в соответствующем разделе. После чего придется пройти строгий фейс-контроль вместе со своим авто. И тогда порядок, можно начинать работать.
Получается, что юридически сервис просто соединяет пользователя-пассажира с пользователем-водителем. А приложение так, разве что отображает местоположение автомобиля водителя. Но об этом чуть позже.
В стартап UberCab не хотели инвестировать
Идея зародилась в 2008 году на конференции LeWeb. Именно тогда Трэвис Каланик и Гаррет Кэмп обсудили концепт сервиса, который сделает прокат авто гораздо доступнее.
Назвали просто – UberCab . И уже спустя год «мегамозг» проекта Трэвис Каланик держал в руках готовую версию одноименного приложения.
В 2009 году сервис стартовал в Сан-Франциско. Американцы были в восторге от элитных авто, приезжающих за ними вместо привычных такси. Но вот инвесторы не спешили с вложениями.
И лишь спустя год проекту удалось привлечь скромный капитал в $1,25 млн. После этого Uber быстро распространился по другим городам и наконец завоевал признание у известных компаний. С того времени сервис привлек более 5,9 миллиардов долларов .
Первый нанятый работник Uber вошел в список Forbes
Парень просто ответил на твит Каланика с предложением о работе. До этого Райан Грейвз числился администратором баз данных в штате General Electric. Каланик принял предложение и назначил того CEO Uber. Вот так, просто и без лишних вопросов.
Уже через пять лет Райан сколотил состояние в 1,4 миллиарда долларов . Для сравнения, у основателей Каланика и Кэмпа сейчас по 5,3 миллиарда. К успеху пришёл, тут без вариантов!
Uber очень быстро распространялся
Изначально Каланик хотел дать возможность каждому почувствовать себя богачом. Поэтом автопарк Uber состоял исключительно из машин премиум-класса . BMW 7 серии, Cadillac Escalade, Mercedes-Benz..
Но со временем сервис дополнил раздел UberX , где можно было заказать машину попроще и подоступнее. Далеко не все будут заказывать Линкольн, чтобы забрать пальто из химчистки. Именно так решили в компании, и тогда аудитория сервиса заметно подросла.
После успеха в Сан-Франциско Uber появился в Нью-Йорке и еще нескольких городах США. Ну а потом отправился покорять мир.
За пределами страны сервис впервые появился в 2011 году – в Париже. Сейчас Uber работает практически во всех туристических и крупных городах планеты.
В чём настоящие преимущества Uber
Помимо тщательного фейс-контроля водителей и их авто, сервис отличается еще множеством отличных фишек .
Одна из них – возможность следить за машиной водителя . Увидеть можно не только её номер и передвижение на карте, но и всю необходимую информацию о техническом состоянии авто. Сейчас этим мало кого удивишь. Но только потому, что все эту фишку скопировали.
Ещё в приложении можно увидеть фото и ФИО водителя. Чтобы заранее знать, с кем будешь торчать в пробке.
Чтобы водитель знал, откуда забрать пассажира, достаточно просто оставить метку на карте . Если остановка в этом месте будет запрещена, сообразительная система всё учтет. В следующий раз Uber сам предложит более подходящие точки для подачи машины, так называемые горячие точки .
Радует возможность удешевить стоимость поездки, подобрав себе одного или пару попутчиков. Этим занимается сервис UberPool . Тратишь пару минут времени, зато по факту экономишь в несколько раз.
Еще огромнейший плюс сервиса – безналичный расчет. Просто привязываете банковскую карту к своему профилю, и вуаля. Все удобно, просто и без траты на чаевые. Последних там не приветствуют.
За что его так не любят в мире
Сервис нажил много врагов среди рядовых таксистов. Появление Uber в новом городе сопровождается пикетами, скандалами и даже хулиганством, вплоть до сожжения машин.
Есть мнение, что возмущаются в основном таксисты, нечистые на руку или ленивые. Ведь им крайне тяжело конкурировать с удобной, честной, прозрачной и потому практически автоматизированной системой. Объединяются в союзы, пишут доносы, жалуются – боятся потерять работу, свой привычный уклад жизни.
Недовольны и власти – если рынок легального такси рухнет, как минимум некого будет облагать налогами. Борьба идёт по разным фронтам, но пока Uber в целом побеждает: их деятельность напрямую не противоречит законодательству большинства стран.
И еще немножко дебоша
25 июня прошлого года против Uber взбунтовались французские таксисты. Протестовали так, что главные выезды города были перекрыты, а несколько машин сервиса были сожжены.
В эпицентре недовольства оказалась Кортни Лав. Певица была в шоке от того, как яростно били битами машину из Uber. В своем Твиттере Кортни написала, что такого дикарства от Франции она не ожидала.
С Uber не судился разве что ленивый. Тяжбы велись в Германии, Италии, Бельгии, Испании, Нидерландах… Компании грозили баснословными штрафами, если она и дальше разрешит таксовать «людям с улицы» без специальной лицензии. А ведь во Франции за такую бумажку таксисты платят десятки тысяч евро, плюс налог и страховка.
В итоге Uber пришлось идти на множественные уступки властям, но этот процесс ещё не закончен.
Сервис любит баловать своих клиентов
То PlayStation 4 разыграют, то подарят стильную рубашечку от Gant. А то и прокатят с гуру бизнеса, который прямо на пассажирском кресле даст советы по вашему стартапу и подкинет парочку полезных идей.
Творчества ребятам из Uber точно не занимать. В Америке, например, даже котят развозили. А у нас то ёлку подарят, то мороженое, то конфеты, то цветы бесплатные к 8 марта – чего только не было в Москве за последний год.
После выхода нашумевшего «Безумного Макса» в Сиэтле запустили трэшевую машину прямо из фильма. Не верящих своим глазам пассажиров еще и развозили бесплатно. Ведь «деньги в пустоши ничего не стоят».
Есть ли шансы у Uber в России
В России сервис прижился в восьми городах. Среди них Екатеринбург, Казань, Краснодар, Москва, Новосибирск, Ростов-на-Дону, Санкт-Петербург и Сочи.
Каждый запуск сопровождается множеством дополнительных опций, скидок и благотворительных акций. А первым пассажиром обязательно становится какая-нибудь городская знаменитость.
