Компьютер не включается. Причины, что делать

В этой статье мы рассмотрим ситуации, при которых компьютер может не включаться или не загружаться. Также, мы дадим некоторые советы по решению таких проблем.

Компьютер не включается

(При нажатии на кнопку включения на системном блоке ничего не происходит: лампочки не загораются и не слышно шума работающих вентиляторов)

Когда компьютер не подаёт никаких признаков работы, проблема в аппаратной части.

Способы решения.

Шаг 1. Сперва проверьте и исключите «невнимательные» причины:

— не забыли ли включить кнопку на фильтре-удлинителе;

— не выключен ли тумблер блока питания (находится сзади системного блока рядом с тем местом, где подключён кабель 220В;

Шаг 3. Если проблема не решилась, следует прекратить самостоятельные поиски и обратиться в сервисный центр!

Компьютер включается, но не загружается

(При нажатии на кнопку питания, слышен шум систем охлаждения, но до рабочего стола загрузка не доходит)

Данный симптом может быть как вследствие аппаратных проблем, так и из-за программных.

Симптомы данной проблемы делятся на 3 подвида:

I. На экране нет никакого изображения — ни экрана BIOS, ни экрана загрузки операционной системы

Шаг 3. Если проблема сохраняется, попробуйте заменить батарейку BIOS’a на материнской плате — тип CR2032

Шаг 4. Если проблема сохраняется, обратиться в сервисный центр.

II. На экране есть изображение BIOS, загрузки ОС Windows не видно.

Шаг 1. Выключить компьютер. Вскрыть системный блок и проверить, подключён ли кабель питания и SATA-кабель к жёсткому диску.

Отсоединить и подсоединить их снова.

Шаг 2. Загрузиться с дистрибутива Windows и выполнить восстановление системы.

Как создать загрузочную «флешку»:

Как загрузиться с флешки, содержащей дистрибутив ОС Windows:

Как войти в режим восстановления ОС Windows: статья будет добавлена позже

Шаг 3. Переустановить систему

Шаг 4. Если проблема сохраняется или периодически возобновляется даже после переустановки системы, обратиться в сервисный центр.

Не устанавливайте системный блок на пол или другие особо пыльные поверхности. Старайтесь размещать блок на подставке или в специальной нише компьютерного стола.
Почаще проводите уборку в помещении, в том числе влажную. Чем меньше будет пыли вокруг компьютера, тем реже придётся чистить компьютер от пыли.
Как минимум раз в полгода проводите чистку системного блока. Мы советуем доверять чистку системного блока специалистам. Однако, если вы относите себя к числу продвинутых пользователей, рекомендуем прочесть статью о чистке компьютера.
Как минимум раз в 3 года производите замену термопасты на центральном процессоре, видеокарте и чипсетах, которые имеют радиаторы.
Раз в 5 лет настоятельно рекомендуем заменять батарейку BIOS (тип CR2032), даже если компьютер работает нормально. Лучше сделать это заранее, чем это станет неприятным сюрпризом в неподходящий момент.

Ситуация, когда не включается компьютер, конечно же не приятна. Рано или поздно это может случиться с любым ПК. Но если захотеть, то из любой ситуации можно найти выход, главное не паниковать, трезво оценить ситуацию и начать действовать.

Давайте разберемся, как может проявить себя проблема не включения компьютера и какие могут быть причины и как найти выход из данной ситуации.

Проявлять она себя может по-разному :

При нажатии на кнопку «Пуск», компьютер полностью «молчит»;
Он запустился, но дальше черного экрана дело не идет, и слышен звуковой сигнал;
После, казалось бы, удачного включение, через несколько секунд выключается;
Вроде бы все работает, но виден только черный экран;
На этапе, казалось бы, удачной загрузке, неожиданно появляется синий экран с множеством не понятных кодов, и ситуация не исправляется.

Причинами данных проблем могут быть :

Отсутствие в сети напряжения 220V;
Скачки напряжения;
Вышла из строя кнопка включения – Power;
Проблемы с блоком питания;
Проблемы с аппаратными устройствами (неисправны, конфликты устройств);
Села батарейка CMOS памяти BIOS;
Не правильные настройки BIOS;
Перегрев процессора и видео карты;
Вышла из строя системная плата;
Проблемы со шлейфами;
Слетела Windows или существует конфликт на программном уровне с драйверами устройств;

Теперь давайте разберем каждую ситуацию по подробнее.

Компьютер полностью «молчит»

Когда компьютер никак не реагирует на кнопку включения, а вчера он еще работал, то нужно идти от простого к сложному. И начинать нужно с розетки.

Убедитесь, что там именно 220 В, а не 360 или 150, уже были прецеденты, поэтому не смейтесь.

Компьютер может не запуститься и при напряжении в 210В, все зависит от качества блока питания.

Встречаются блоки питания (БП), где на обратной стороне предусмотрен специальный включатель.

Проверьте, включен ли он.

Также существуют модели, где можно переключать уровень входного напряжения – 127 и 220 В.

127 В, это для стран, где предусмотрено такое напряжение в сети, к примеру США. Такие типы устройств, как правило, используются людьми, которые часто меняют место работы перемещаясь по всему миру.

Если все нормально и к компьютеру подходит 220 В, то последний придется разбирать.

Кнопка включения

Задача кнопки ПУСК — POWER на короткое время замкнуть между собой провода идущие от системной платы.

Вид кнопки при снятой передней крышки.

На конце проводов имеется фишка, которая одевается на контакты. По проводам найдите эти контакты, смотрите .

Проверьте, чтобы фишка была плотно надета и хорошо зафиксирована на контактах.

Снимите ее и вновь оденьте. Если это результата не дало, аккуратно замкните между собой контакты отверткой. Не бойтесь, там 220В нет, но отвертка все же должна быть с изолятором. Береженого бог бережет.

Смотрите видео в конце статьи .

Если компьютер запустился, значит, прозвоните провода, идущие от системной платы к кнопке и если с проводами все нормально, то меняйте кнопку.

При наличии тестера, чтобы проверить кнопку Power, можно пойти еще более простым путем.

Выставите настройки тестера таким образом, как показано ниже.

И нажмите на кнопку ПУСК – POWER. Если все нормально, то Вы услышите характерный звук из тестера, значит цепь замкнута, если звука нет, то где-то разрыв.

Блок питания

Если компьютер не включается, то одной из главных причин этого может быть неисправность блока питания.

Основным признаком того, что блок питания выдает хоть какое-то напряжение является свечение индикаторной лампы, которая находится на системной плате.

Современные блоки питания подключаются к системной плате через 20 – ти или 24 – х контактные разъемы АТХ.

В нашем случае разъем 24 контактный.

А штекер 20 – ти контактный – правильным будет сказать, соединитель АТХ.

Тут ничего страшного нет. Просто такой штекер подключается к 24 контактному разъему со смещением в крайнее левое положение. При этом 4 контакта остаются не использованы.

При включении компьютера в сеть через вспомогательный преобразователь БП на системную плату поступает напряжение 5 V. Об этом нам «говорит» индикаторная лампа на материнской плате.

Но бывает так, что такого индикатора нет, поэтому необходимо проверить доходит ли хоть какое-то напряжение до системной платы.

Возьмите тестер и выставите на нем настойки, показанные ниже.

Отключите соединитель АТХ от системной платы и подключите питание к компьютеру.

По схеме, указанной выше ищем напряжение 5 V которое должно доходить до системной платы.

Также выясняем поступает ли напряжение 5 V на контакт PS_ON.

Опят же с помощью тестера проверяем если ли напряжение на определенных контактах соединителя АТХ.

Если хотя бы в одном из случаев напряжения нет, или оно не значительное, то проблемы в блоке питания.

Если хотите разобраться сами, то причину ищите в резисторе самого блока. Он имеет сопротивление около 1 кОм и через него проходит так называемое дежурное напряжение 5 V.

Резисторы блока питания бывают разные. Взаимозамену нужно проводить только идентичной маркой. Некоторые характеристики резисторов можно посмотреть ниже.

Чтобы не возникло ни каких сомнений, если есть возможность, установите на компьютер другой блок питания, в 99% случаем это проясняет ситуацию.

Что такое PS_ON

PS_ON, это сигнал, который разблокирует запуск основного преобразователя блока питания для включения компьютера.

Когда компьютер выключен, как мы уже выяснили выше, на контакте PS_ON имеется напряжение пять вольт.

При нажатии на кнопку ПУСК – POWER от системной платы на контакт PS_ON поступает сигнал с одноименным названием.

Этот сигнал обнуляет (0 В) напряжение на контакте PS_ON путем замыкание его на массу (землю), тем самым дав понять блоку питания, чтобы тот включил главные преобразователи.

Блок питания начинает вырабатывать ток заданных параметров, запитывая им все системы компьютера.

Если заданные параметры напряжения по каким-либо причинам превышают допустимые, к примеру, в результате замыкания, то основной преобразователь прекращает работу и компьютер выключается.

Стоит упомянуть и про сигнал PW_OK, без которого работа компьютера тоже не возможна. При выключенном компьютере напряжение на контакте PW_OK равно 0.

Блок питания получает сигнал PS_ON от системной платы на запуск основных преобразователей.

В этот момент в нем формируются два напряжения 3 и 5 V, которые, в свою очередь, начинают по нарастающей формировать сигнал PW_OK имеющий конечное напряжение 5 V + — 0,5 V.

Время формирования сигнала от 0,2 до 0,5 секунд. Это время, за которое в блоке питания будет сформировано стабильное напряжение для запуска процессора и других устройств.

После того, как нужные показатели напряжения сформировались, сигнал PW_OK поступает на одноименный контакт и далее на материнскую плату, где уже формируются сигналы для задания начальных параметров работы процессора, а далее идет полное включение компьютера.

Сигнал PW_OK в 5 вольт существует всегда, пока работает ПК. Он как бы говорит системы, что напряжение «ОК», можно работать.

Если напряжение в сети падает или повышается и блок питания не может справиться с данными скачками, сигнал PW_OK изменяет свои показатели.

Обычно напряжение уменьшается до 3 – х и менее вольт, дав понять системе, что напряжение не стабильно, работа не возможна.

Тогда запуск компьютера будет не возможен или он безопасно выключится благодаря тому, что сигнал на остановку процессора придет раньше, чем пропадет главное напряжение.

Насколько важен сигнал PW_OK

Неудачная первая попытка включения компьютера, в чем причина?

Сначала давайте разберемся, как может повлиять сигнал PW_OK на зависание и ошибки при включении компьютера?

Как Вы думаете, когда у автомобиля большой расход топлива, когда он только начинает ехать или уже при езде по трассе на рекомендуемой скорости?

Ответ очевиден, конечно же на старте.

Также происходит и при запуске компьютера. В первые секунды пусковой ток на много больше, чем потребляемый в ходе его дальнейшей работы.

К примеру, при старте компьютер может потреблять до 300 W, а в рабочем режиме 150 – 200.

В момент старта в работу включаются все транзисторы, конденсаторы, дроссели, идет процесс наполнения цепи энергией.

В этой ситуации блок питания старается как можно лучше стабилизировать напряжение, уменьшить пульсацию токов, которая очень большая.

Если в этот момент подать сигнал PW_OK на включения процессора, то могут произойти сбои в его работе, а значит и в памяти CMOS BIOS .

Для этого и предусмотрена задержка в формировании сигнала (команды) PW_OK.

Первый признак того, что данная команда формируется очень рано, это когда первая попытка включения компьютера терпит фиаско, а при его рестарте кнопкой Reset процесс загрузки нормализуется.

Также можно использовать горячие клавиши Ctrl+Alt+Del .

Итогов несколько :

На компьютере установлен не качественный БП;
Он подложить ремонту или замене.

Перезапуск компьютера

Допустим, попытка включения компьютера увенчалась успехом, но через время он начинает перезагружаться.

В чем может быть причина?

Как мы уже говорили выше, сигнал PW_OK при работе ПК постоянен. Равен он 5 V при условии, если в сети нормативное напряжение, для нашей страны это 220В.

Если напряжение в сети падает, может пропасть или уменьшиться сигнал PW_OK. Это прекращает работу ПК раньше, чем его системы заметили какие-то неполадки в сети.

При нормализации напряжения в сети, данная проблема уйдет сама собой. Поэтому рекомендовано для стабилизации напряжения использовать бесперебойники для ПК.

Проверяем блок питания дальше

В данной ситуации необходимо проверить поступает ли напряжение на другие устройства ПК, помимо системной платы через соединитель АТХ.

Распространённые типы разъемов на блоке питания, по мимо соединителя АТХ.

Проверяем наличие питания на разъемах начиная с наиболее важных.

На обесточенном компьютере отсоедините провод питания процессора от системной платы и подсоедините к его разъемам щупы тестера.

Подключите ПК к сети и нажмите кнопку ПУСК – POWER.

В обоих случаях постоянное напряжение должно быть в пределах 12 В.

Если напряжения нет, или оно значительно меньше (5, 7В), то стоит задуматься об исправности блока питания.

Таким же методом проверяем разъемы питания двигателей жестких дисков, дисководов и т.д.

Если напряжение ниже нормативного, то блок питания явно неисправен.

Компьютер включается, но слышен сигнал

Если слышно, что компьютер работает, но загрузка системы не происходит, при этом слышны сигналы, то значит есть проблемы с аппаратными устройствами.

Если сигналов нет, то проверьте, стоит ли на материнской плате специальный динамик.

Если его нет, то постарайтесь им обзавестись и подключить к разъемам Speaker на системной плате.

Бывают ситуации, когда динамик сгорел, тогда его нужно просто заменить.

Сигналы, издаваемые из компьютера, могут быть разными. Все зависит от версии BIOS, которая прошита в CMOS памяти.

Желательно такие данные иметь под рукой, или подсмотреть их в документации к системной плате.

Также можно при еще исправном компьютере зайти в БИОС и выписать оттуда его версию.

Распространённые версии BIOS :

Phoenix;
Award;
Compaq;
Dell;
Quadtel.

К примеру, при включении компьютера слышны 1 короткий и 1 длинный сигналы. Версия BIOS Award.

Сморим в таблицу и видим, что присутствует ошибка оперативной памяти.

Вскрываем компьютер, обращаем внимание на планки ОЗУ и видим.

Одна планка установлена неправильно.

Исправляем ошибку.

Планка вставлена правильно, как итог, компьютер запускается без проблем.

Случаются ситуации, когда одна из планок ОЗУ вышла из строя. Выявить ее на глаз не получиться. Необходимо по очереди вынимать каждую планку и пробовать запустить ПК.

Если планка только одна, то ее нужно заменить на аналогичную (DDR, DDR2, DDR3, DDR4) , не перепутайте. Желательно, чтобы все планки ОЗУ были от одного производителя.

Не правильные настройки BIOS

Настройки BIOS это отдельная, очень обширная тема. Если загрузка компьютера прекратилась и на черном экране появилось какое-то сообщение, то просто так оно не возникает.

Изучите его, тогда картина более, менее проясниться.

Частая проблема при включении компьютера, это неправильно выставленный в BIOS источник загрузки операционной системы.

Их может быть несколько: с жесткого диска (HDD), с диска DVD, с USB источника и из сети.

Проверьте, как выставлены данные настройки. Если система, к примеру, не устанавливается с нуля, то первый источник загрузки должен быть HDD.

Часто бывает такая ситуация, когда первичным источником загрузки выставлен USB носитель, а в компьютер вставлена обычная, не загрузочная, флешка. Это может вызвать ошибку.

Многие пользователи ПК даже не знают, что на материнской плате существует батарейка, по причине разрежённости которой компьютер может не запуститься.

Память CMOS, в которой находится BIOS, не может работать энергонезависимо. Для ее стабильной работы предусмотрена 3 – х вольтовая батарейка. Ее легко найти на системной плате.

Время ее работы до 5 лет. Первый признак, что батарейка садиться, это постоянное отставание времени на компьютере без каких-либо причин.

Как правило, модель батарейки CR2032 , стоит она копейки, меняется за несколько секунд.

Но проблема может быть в другом. В результате обесточивания памяти CMOS в BIOS, даже на короткое время, могут быть сброшены все настройки BIOS.

Поэтому придется выставлять их заново. Если не разбираетесь, тогда просто выставите заводские настройки по умолчанию.

Для этого, в зависимости от версии БИОС, ищем «Load Optimized Defaults» или Load Default Settings. Ключевые слова «Load Defaults».

Перегрев процессора и видео карты

Важность системы охлаждения компьютера трудно переоценить, особенно это касается охлаждения процессора, видео карты, северного и южного мостов системной платы.

От перегрева процессор защищает специальный кулер, который нужно уметь .

Но в результате не правильного подбора последнего, выхода его из строя или сильного запыления, процессор может перегреваться.

Чтобы не сгорел CPU, предусмотрена его защита, которая отключает компьютер при возникновении данной опасности.

Поэтому, если Вы заметили, что через несколько секунд или даже минут после включения ПК, он сам выключается, загляните в системный блок.

Скорее всего там Вы увидите вот такую картину.

После чистки системного блока от пыли, ситуация может быть исправлена, но не всегда.

При продолжении ситуации самовыключения компьютера, придется снять кулер и добраться до процессора.

Снимите последний и посмотрите в каком состоянии термопаста.

Со временем она пересыхает и функцию улучшения теплообмена между CPU и радиатором кулера не выполняет.

Используя спирт или одеколон снимите старый слой термопасты и замените его новой.

В случае с видео картой, перезагрузки ПК не будет. Скорее всего Вы будете видеть только черный экран или услышите сигналы.

Если Вы уверены, что монитор исправен, снимите видеокарту почистите ее от пыли.

Не забудьте удалить старую термопасту и нанести новую. Она тоже там есть.

Также выход из строя видеокарты является причиной, что экран монитора черный и процесс загрузки может быть виден, только на этапе загрузки BIOS. Но про монитор мы поговорим дальше.

Другие устройства

Мы уже выше вкратце затрагивали проблемы с планками оперативной памяти. Все медные контакты любых устройств имеют свойства окисляться, особенно если в помещении повышенная влажность.

Поэтому их нужно периодически чистить. Для этого можно использовать обычную жесткую стерательную резинку.

Также не забудьте про сетевые платы, TV тюнер, WI-FI адаптер и другие устройства, если они есть в компьютере.

Если после чистки контактов компьютер так и не включается, то вспомните, какое устройство было установлено в системную плату недавно. Демонтируйте его.

Если и это не помогает, то идите методом исключения. Начиная с наименее значимых устройств, вынимайте их из слотов и пытайтесь включить компьютер. Если и это не помогло, переходим к следующему подразделу.

Системная плата

Наличие пыли на системной плате может привести к перегреву северного и южного мостов, а также других микро чипов.

Поэтому чистить компьютер от пыли нужно хотя бы раз в 4-6 месяцев.

Виновником выхода из строя системной платы также может быть и не качественный блок питания.

Вывод, на блоке питания экономить не стоит.

Определить то, что системная плата вышла из строя визуально тяжело. Хотя если присмотреться, то причину можно найти.

Замена системной платы может привести к полному апгрейду компьютера, а это не дешево. Ремонтировать же ее стоит лишь тогда, когда ее ремонт не превышает 50% стоимости от новой. Но решение принимает каждый сам.

Шлейфы

Шлейфы редко выходят из строя и как правило проблема лежит не в них, а в местах их подключения.

Особенно стоит обратить внимание на шлейфы : семи контактный шлейф передачи данных и пятнадцати контактный шлейф дополнительного напряжения.

Их недостаток, слабое крепление. Вы переносили системный блок? Задели его ногой или уборочным инвентарем? После этого компьютер не загружается?

Проверьте шлейфы SATA, не отошли ли они от жесткого диска и системной платы. Отключите и снова подключите их. Как правило это проблему решает.

Синий экран

Тема синего экрана при загрузке Windows очень обширна и раскрыть ее в данной, и так не маленькой статье, невозможно.

Проблема этого может лежать в плоскости, как аппаратного, так и программного сбоя.

Как правило она решается путем демонтажа некоторых аппаратных устройств. К примеру, у Вас системная плата от MSI, а видео карта от ASUS.

Но не совместимость устройств от разных производителей хотя и имеет место, но в последнее время встречается крайне редко.

Также последние установленные драйвера могут стать причиной, что система «слетела» и т.д.

Решается данная проблема, путем отката системы, через безопасный режим загрузки, восстановление системы с загрузочного диска или специально созданного диска восстановления Windows.

Но об этом мы обязательно поговорим в другой статье.

Безусловно монитор не может на прямую повлиять на проблему с включением компьютера. Но когда появился черный экран, все же на него стоит обратить внимание.

Неожиданный выход его из строя может ввести Вас в заблуждение и на фоне общей проблемы, есть большая вероятность, что Вы пойдете по другому пути поиска ее причин.

Классическое напряжение работы мониторов – 12V. Если блок питания устройства внешний, то проверить выходное напряжение тестером не сложно.

Бывали случаи, что монитор показывал признаки свое работы (светодиоды подключенной сети), но при проверки тестером блока питания, последний выдавал только 7 вольт.

В итоге, проблема была решена путем замены БП монитора.

Итог

Мы рассмотрели основные причины почему компьютер отказывается включаться, а операционная система загружаться.

Нужно понимать, главная проблема лежит не в том, как их устранить, а в том, как их выявить.

После включения компьютер может повести себя странно. Так, на экране появляются системные сообщения, то есть компьютер включается, но не запускается операционная система. Вы остаётесь наедине с непонятными наборами слов и чисел, которые надо уметь прочитать. Попробуем разобраться, что эти сообщения говорят нам о состоянии ПК и что с ними делать дальше.

Аварийные сообщения и как их читать

Если вы умеете распознавать значения аварийных сообщений, вы сможете понять, почему, например, ноутбук включается, но не запускается операционная система. Все ошибки можно разделить на две категории: аппаратные и программные.

При аппаратных ошибках, как правило, загрузка ОС даже не начинается. При программных она зависает на полпути.

Аппаратные ошибки

Рассмотрим случаи сбоя в аппаратном обеспечении. Эти ошибки не всегда можно исправить простыми операциями. Порой приходится покупать новый компонент вместо вышедшего из строя или тратиться на ремонт. Но и в этом случае предварительная диагностика сэкономит вам деньги и время.

Батарейка материнской платы. Ваш ПК может быть полностью исправен, но из-за разрядившейся батарейки давать сбои. В этом случае на экране появится сообщение: PRESS F1 (или PRESS F2) to Continue. К ноутбукам это тоже может относиться, хотя в них и есть штатный аккумулятор.

Что делать: разобрать устройство, вытащить круглую батарейку из материнской платы и заменить её на новую. Обычно батарейка относится к одному из трёх типов: CR2032, CR2025 или CR2016. Какая именно нужна вам – посмотрите в описании своей материнской платы. Или возьмите старую батарейку с собой при покупке новой.

Отключена клавиатура. Многие компьютеры отказываются загружаться, если клавиатура отсутствует. Это логично: ведь тогда вы не сможете управлять процессом загрузки, поскольку команды набираются клавишами. В этом случае вы увидите сообщение Keyboard Error or No Keyboard

Что делать: проверить соединение с клавиатурой, попробовать запустить ПК с другой клавиатурой. Если вы используете USB-модель, подключите её к другому порту и запустите компьютер снова.

Не обнаружен жёсткий диск. Обычно при этом появляется сообщение No Bootable Device или синонимичное.

Что делать: Стоит проверить, не вышел ли кабель питания или передачи данных из соответствующего разъёма жёсткого диска. Если в последнее время вы не переподключали жёсткий диск, то проблема наверняка в этом. Если же переподключали, то настройте его заново в BIOS или UEFI.

Есть смысл также проверить диск на другом компьютере, подключив его как дополнительный. Если он корректно распознаётся – значит, его надо правильно подключить.

Блок питания вышел из строя (либо ему не хватает мощности для системы). В этом случае вообще не запускается компьютер: вентилятор раскручивается и останавливается. Скорее всего, вы недавно установили какой-нибудь новый компонент – например, видеокарту.

Что делать: попробовать запустить систему с более мощным блоком питания. И следите за системой охлаждения: чем более мощные комплектующие установлены, тем больше тепла надо отводить.

Программные ошибки

Если Windows начинает грузиться, но не доходит до рабочего стола – дело, скорее всего, в программном сбое. Однако бывают и другие причины.

Перегрев процессора. При правильно продуманной системе охлаждения (особенно в ноутбуках) причина, скорее всего – пыль и загрязнение вентиляции. Рекомендуем провести чистку устройства (об этом у нас есть отдельная статья), а также использовать охлаждающие подставки или внешние вентиляторы.
Засорение системы. Если вы устанавливаете много программ, то, возможно, запуск Windows усложняется именно из-за них. Попробуйте немного разгрузить компьютер, удалив из автозагрузки (а лучше вообще из системы) всё лишнее.
Вирусы. Проверьте компьютер на заражение с помощью специальных утилит. Лучше всего воспользоваться загрузочной флэшкой с регулярно обновляемой утилитой разовой проверки.

Мы рекомендуем для выяснения причины загрузиться заново в безопасном режиме (для этого при загрузке надо нажимать специальную клавишу, обычно это F8, но некоторые производители ноутбуков идут другим путём, поэтому уточните в инструкции).

Синий экран смерти

Мы вынесли эту страшную картину отдельно, поскольку причиной «синего экрана» могут быть как программные, так и аппаратные ошибки. Часто проблемой становится неверно установленный драйвер или некорректно распознанное устройство.

Наиболее частые причины таковы:

Некорректная установка драйверов. Что делать: отключить все сомнительные устройства, скачать драйвера для них с официальных сайтов производителей и установить заново. В некоторых тяжёлых случаях проще переустановить систему заново.
Повреждены важные файлы на жёстком диске (скорее всего, из-за внезапного отключения). Стоит воспользоваться функцией восстановления системы с помощью установочного диска.
Проблемы с ОЗУ. Рекомендуем провести тесты памяти, причём, если у вас установлено несколько планок, попробуйте вынимать их по одной. Так проще будет найти проблемную.
Вредоносный софт. Иногда вирусы или другие «зловреды» пытаются напрямую обращаться к «железу», что вызывает конфликт. Порой целью вирусописцев как раз и является постоянный «синий экран».

В большинстве случаев нет причин тревожиться о состоянии компьютера: всё лечится программно.

Разумеется, каждый описанный случай имеет свой набор вариантов и причин. Поэтому, определив причину, почему компьютер не загружается, стоит углубиться чуть дальше и поискать симптомы конкретно вашей неприятности. Данная статья не претендует охватить всё: здесь лишь объясняются наиболее частые и общие случаи.

1. Первая причина по которой не включается компьютер при запуске — нет питания в розетке.

Любую причину не включения электроприборов нужно начинать с источника питания. Проверти в каком состояние у вас находится розетка сделать это очень просто, для этого достаточно взять лампу, пылесос или любое электрическое устройство и подключить в розетку, если пылесос включился значит розетка у вас исправна.

Обязательно проверьте сколько ещё устройств у вас подключено к этой розетке, возможно вы превысили максимально допустимое значение нагрузки в следствие чего срабатывает защита и компьютер не включается.

Тогда вам нужно отключить все устройства и оставить включенным в розетку только компьютер.

2. Второй распространённой причиной из-за которой не включается компьютер при запуске является кабель питания.

Иногда придя на работу возникает ситуация, что компьютер не включается? И причиной этому — добросовестная уборщица которая с утра решила навести порядок в офисе, и случайно задела провода питания идущий к компьютеру. Обязательно убедись что кабель питания жёстко зафиксирован в разъёме питания.

Не секрет, многие производители пытаются сэкономить путём всевозможных удешевлений, кабели питания тоже стали не исключением из этого правила. Очень трудно найти надёжный толстый кабель питания, в основном они все хлюпкие, тонкие и служат не долго. По этому если возникла проблема, что компьютер не включается возьмите заранее рабочий кабель питания, его можно отключить от монитора и подключите в системный блок.

3. Третей причиной из-за которой не включается компьютер является Выключена кнопка на блоке питания. Как бы просто это не звучало, но многие даже не догадываются, что на блоке питания есть эта кнопка. Обычно она покрашена в черный цвет и если не присматриваться, то она трудно заметна. От сюда часто возникающие проблемы после покупки нового компьютера и недоумения почему же он не включается. Причиной тому является добросовестный сборщик компьютера, который в целях безопасности выключил блок питания.

Кнопка на блоке питания всегда должна быть в положении

Но не в коем случае не трогайте маленький переключатель напряжения (обычно он розового цвета) на котором написано 230, иначе спалите блок питания и придётся покупать новый!

Этот небольшой переключатель служит для работы блока питания с разными типами напряжения. У нас в стране напряжение в розетках 220 Вольт, а вот в Европе и ряде других стран 110 Вольт. По этому производители делают универсальные блоки питания с переключателем напряжения. Не забудьте при покупке нового блока питания обратить внимание в каком положении стоит ваш переключатель напряжения.

4. Четвертой причиной из-за которой не включается компьютер при запуске вышедший из строя блок питания. Чаще всего в блоках питания вздуваются конденсаторы, вследствие чего вытекает электролит и блок питания выходит из строя.

Причинами может быть как скачок напряжения так и проблема в охлаждение блока питания. В этом случае не нужно выбрасывать блок питания, его можно восстановить, заменой всего лишь одного или нескольких конденсаторов. Так же при скачках напряжения выходят из строя резисторы и другие элементы. Блок питания играет важную роль, не только стабилизируя и выравнивая напряжения но и защищая компьютер от скачков напряжения. Хороший надёжный блок питания при сильном скачке напряжения возьмёт всю ударную нагрузку на себя и не пропустит дальше. Дешевые блоки питания в угоду своей недорогой цены не справляются с защитными функциями и часто происходят случаи, когда после скачка напряжения ток проходит сквозь блок питания на другие комплектующие такие как материнская плата, что приводит не только к замене блока питания но и материнской платы. Покупая дешёвый блок питания вы ставите под угрозу все ваши комплектующие.

5. Если открыв крышку системного блока вы обнаружили несколько сантиметров пыли, не стоит удивляться почему ваш компьютер не включается.

Пыль первым делом засоряет систему охлаждения, что приводит к перегреву процессора, а в следствие перегрев всей материнской платы. Ещё пыль любит набиваться в блок питания, что приводит к его перегреву и выходу из строя. Так же от пыли, могу возникать электрические пробои, так как пыль при определённых условиях проводит ток. Как же её правильно устранить?

Для устранение пыли вам понадобится: пылесос, кисточка и стирашка. Берём в одну руку пылесос включаем его, а в другую кисточку и аккуратно смахиваем с материнской платы пыль засасывая её в пылесос, потом проходимся по всем комплектующим, далее для тщательной чисти системы охлаждения снимаем кулер с процессора и чистим радиатор. Завершающим этапом будет чистка модулей памяти.

Аккуратно вынимаем модули оперативной памяти и протереть кисточкой, а для лучшего соединения контактов, проходимся по контактам обычной стирашкой для карандашей и устанавливаем планки памяти на место. Эти не сложные действия позволят продлить жизнь вашему компьютерному другу.

6. Шестой причиной, по которой не включается компьютер при запуске — является севшая батарейка биос.

Вы наверно замечали, что после каждого включения компьютера дата и время остаются не сбивается. Для того чтобы эти и многие другие данные не сбрасывались после каждого выключения компьютера, в материнскую плату встроена микросхема динамической памяти с низким энергопотреблением. Точное её название CMOS память, в ней хранится информация о дате, времени, пароль, и многие другие важные данные. Во все материнские платы установлена литевая батарейки в виде таблетки. Они служат для подпитывания энергией CMOS памяти, чтобы даже в выключенном состояние все ваши настройки сохранялись. Но срок службы данной батарейки ограничен, в среднем такая батарейка работает 3-5 лет, после чего нужно произвести её замену. Продаются они во всех компьютерных магазинах. Первые симптомы о том что батарейка села, это постоянно сбившаяся дата и время на компьютере. Так же при включении компьютера может появляться надпись "CMOS- checksum error", а в редких случаях компьютер перестает включаться или выключается через раз.

Давайте рассмотрим как заменить батарейку.

После того как мы заменили батарейку, настройки биос сбросились по умолчанию, о чем может свидетельствовать надпись на экране. Не пугайтесь, когда увидели подобную надпись, так и должно быть. Нужно всего лишь зайти в биос нажав кнопку Del и сохранить настройки нажав F10, после чего появится меню подтверждения действий мы нажимаем кнопку на английской раскладе Y и далее жмём Enter. Теперь наши настройки применились и можем пользоваться нашим компьютером.

7. Седьмой причиной по которой не включается компьютер при запуске являются Неполадки с комплектующими или шлейфами.

Если вы нечаянно задели компьютер и после этого он перестал включаться, значит у вас отошёл шлейф питания к материнской плате. Исправить ситуацию просто, нужно открутить крышку системного блока и внимательно посмотреть на толстый пучок проводов идущих из блока питания к материнской плате. Выглядит он так:

Шлейф питания должен быть воткнуть в гнездо материнской платы до срабатывания фиксатора. Если он воткнут не до конца или вообще выпал из разьёма, тогда его нужно воткнуть на место. Так же может выпасть кабель питания процессора.

Он тоже должен быть подключен в гнездо до полного срабатывания фиксатора.

Далее проверяем кабель питания и передачи данных к жесткому диску, эти кабеля часто плохо держаться и выпадают из разъемов. Их достаточно воткнуть посильней и в место подключения к жесткому диску и в место подключения к материнской плате. Чаще всего проблема в кабеле передачи данных, т.к. он изначально имеет небольшую площадь крепления.

8. Следующий причиной не включения компьютера, может послужить комплектующие системного блока. Для выявления не рабочей платы нужно вынуть и отсоединить от системного блока все комплектующие, оставить подключенным только материнскую плату и процессор с кулером.

Если в такой комплектации компьютер включается, значит дела не так плохи, материнская плата с процессором и блоком питания в порядке и мы подключаем остальные комплектующие по порядку, начинаем с оперативной памяти, далее остальные части. Если компьютер после подключения какой либо платы перестал включаться и стал пищать при включении это говорит, о том что мы нашли вышедшую из строя плату, которую нужно заменить.

9. Девятий причиной по которой не включается компьютер при запуске является проблема с системой охлаждения

Система охлаждения представляет собой радиатор и вентилятор.

С течением времени в радиаторе накапливается большое количество пыли и он начинает плохо справляться со своими функциями.

Для решений этой проблемы нужно полностью снять кулер с процессора, взять кисточку и аккуратно почистить радиатор, если кисточкой не удаётся добраться до всех участков пыли, тогда снимаем вентилятор и чистим сам радиатор.

Следующим этапом проверяем в каком состояние наш вентилятор, он не должен сильно крениться и качаться при надавливание на него. Ещё одним показателем является, на сколько хорошо он крутится. Проверить это не сложно, пальцем раскручиваем его и смотрим сколько оборотов он сделает. Вентилятор в нормальном состояние должен сделать несколько оборотов перед тем как остановится.

Если же, как только вы убрали палец и вентилятор остановился, значит его нужно заменить. Из строя могут выйти как подшипники, так и сам вращательный механизм. Некоторые разбирают вентилятор смазывают его и потом он некоторое время работает, но это всего лишь временные меры. Лучше всего заменить вентилятор на новый

Немаловажную роль в системе охлаждения играет термопаста.

Она нужна для того чтобы тепло отдаваемое процессором лучше передавалась на радиатор кулера, и процессор лучше охлаждался. Со временим термопаста высыхает и контакт процессора с радиатором становится не эффективным, в следствие чего процессор сильно греется. Перегрев процессора приводит к перегреву всех комплектующих системного блока, в плоть до выхода из строя самого процессора.

10. Компьютер может не включаться из-за защитной функции блока питания, которая заключается в защите от скачков напряжения. При сильно скачке напряжения, чтобы не повредился сам блок питания и все комплектующие подключенные к нему срабатывает эта функция и компьютер перестает включаться. Для возобновления работы компьютера нужно отключить на несколько минут компьютер от сети и заново включить. За это время с блока питания сойдёт статическое напряжение и он вернется в работоспособное состояние.

B Частой причиной является короткое замыкание. Вызвано оно может быть переходниками, мышкой, клавиатурой, в общем любым устройством подключенным к компьютеру.

Решение: отключаем все устройства подключенные к компьютеру, включаем компьютер и по подключаем по одному устройству пока компьютер снова не выключится. Таким образом мы определим не исправное устройство.

12. Так же причиной из-за которой не включается компьютер может служить повреждения комплектующих, если к примеру с высоты уронили системный блок. В это случае могут отколоться части внутренних комплектующих и компьютер перестанет включаться. Ещё есть любители все проблемы решать кулаком, если гудит или тормозит компьютер они по нему стукнут рукой или ногой и вроде компьютер стал лучше работать. В следствие таких действий, по мимо того что могу отойти шлейфы к жёсткому диска или шлейф питания, происходит деформация корпуса, а так как корпус находится в сего на нескольких мм от мат. платы то не составит большого труда ударить так, что корпус плотно стал прилегать к этой самой плате, в следствие чего на материнской плате происходит короткое замыкание и она выходит из строя.

13. Последний пречиной служит сломанная кнопка включения. Происходит это давольно часто. Ломается как сама кнопка- то есть западает и её не нажать. Так и кнопочный механизм, визуально кнопка нажимается, но так как нету контакта компьютер не включается. В таком случае для включения компьютера нужно снять боковую стенку системного блока, найти снизу группу контактов куда подходит кнопка включения, найти провод с надпись PW вынуть его из контактов и прислотить к этим контактам отвертку, после чего ваш компьютер включится.

В данной статье были рассмотрены самые основные причины, по которым компьютер может не включаться.

На самом деле, если компьютер не включает, определить причину можно самостоятельно, при этом не имея каких-либо навыков. В данном случае причин не много, и определить, что вышло из строя можно буквально за 5 минут. Именно об этом я и хочу сегодня рассказать, как делать самостоятельную диагностику компьютера.

Чтоб не забивать голову лишней информацией, воспользуйтесь навигацией статьи, и перейдите сразу к разделу с вашими симптомами.

Компьютер не включается и пищит

Дайте угадаю, наверное, Вы открывали компьютер чтоб почистить его или поменять комплектующие? Но, бывают случаи, когда компьютер никто не трогал, и он сам начал издавать писки при включении. Как бы там ни было, спикер дает сигнал что что-то подключено неправильно или вышло из строя.

Ваш ПК умеет пищать по-разному, это могут быть: короткие/длинные сигналы, 3-5 сигналов или вообще беспрерывно. Каждый из этих сигналов говорит о конкретной проблеме, но, в каждом БИОСе свои сигналы. Для начала необходимо определить какая у вас версия BIOS. Проще всего, снять крышку ПК и посмотреть на , ищите там чип с надписью BIOS, а под ней будет его версия (AWARD, Phoenix, AMI, Intel, UEFI).

Теперь, когда Вы знаете какой у вас БИОС, запомнили количество сигналов, посмотрите в таблицу ниже и станет ясно, какая у вас неисправность.

Сигналы BIOS Award

Тип сигнала
1 непрерывный сигнал	Проблемы с блоком питания.
1 повторяющийся длинный	Неполадки с ОЗУ.
1 длинный + 1 короткий	Неисправность ОЗУ.
1 длинный + 2 коротких	Ошибка работы видеокарты.
1 длинный + 3 коротких	Проблемы с клавиатурой.
1 длинный + 9 коротких	Ошибка чтения данных с ПЗУ.
2 коротких	Незначительные неисправности
3 длинных
Непрерывный звук	Неисправен блок питания.

Сигналы AMI БИОС

Тип сигнала	Расшифровка и что это означает
2 коротких	Ошибка четности оперативной памяти.
3 коротких	Ошибка первых 64 Кб оперативной памяти.
4 коротких
5 коротких	Неисправность ЦП.
6 коротких	Ошибка контроллера клавиатуры.
7 коротких	Неисправность материнской платы.
8 коротких	Неисправность памяти видеокарты.
9 коротких	Ошибка контрольной суммы BIOS.
10 коротких	Невозможно выполнить запись в CMOS.
11 коротких	Ошибка ОЗУ.
1 дл + 1 кор	Неисправность блока питания компьютера.
1 дл + 2 кор
1 дл + 3 кор	Ошибка работы видеокарты, неисправность ОЗУ.
1 дл + 4 кор	Отсутствует видеокарта.
1 дл + 8 кор	Не подключен монитор, либо проблемы с видеокартой.
3 длинных	Неполадки с ОЗУ, тест завершен с ошибкой.
5 кор + 1 дл	Отсутствует оперативная память.
Непрерывный	Проблемы с блоком питания или перегрев ПК.

Сигналы Phoenix BIOS

Тип сигнала	Расшифровка и что это означает
1-1-4	Ошибка ЦП.
1-1-4	Невозможно выполнить запись в CMOS. Вероятно, села батарейка на материнской плате. Неисправность материнской платы.
1-1-4	Неверная контрольная сумма BIOS ROM.
1-2-1	Неисправен программируемый таймер прерываний.
1-2-2	Ошибка контроллера DMA.
1-2-3	Ошибка чтения или записи контроллера DMA.
1-3-1	Ошибка регенерации памяти.
1-3-2	Не запускается тест ОЗУ.
1-3-3	Неисправен контроллер ОЗУ
1-3-4	Неисправен контроллер ОЗУ.
1-4-1	Ошибка адресной строки ОЗУ.
1-4-2	Ошибка четности ОЗУ.
3-2-4	Ошибка инициализации клавиатуры.
3-3-1	Села батарейка на материнской плате.
3-3-4	Неисправность видеокарты.
3-4-1	Неисправность видеоадаптера.
4-2-1	Неисправность системного таймера.
4-2-2	Ошибка завершения CMOS.
4-2-3	Неисправность контроллера клавиатуры.
4-2-4	Ошибка работы ЦП.
4-3-1	Ошибка в тесте ОЗУ.
4-3-3	Ошибка таймера
4-3-4	Ошибка в работе RTC.
4-4-1	Неисправность последовательного порта
4-4-2	Неисправность параллельного порта.
4-4-3	Неполадки в работе сопроцессора.

На моей практике, чаще всего пищит из-за ОЗУ. Исправить это довольно просто: достаньте ОЗУ, протрите контакты и плотно вставьте на место, пока не произойдет щелчок крепежей. На счет остальных звуков — по каждой из этих ошибок в интернете есть уйма информации, которую легко найти. Не вижу смысла расписывать, статья и так громоздкая.

Компьютер не включается вообще

Если Вы нажимаете на кнопку, а компьютер не включается вообще т.е. никаких эмоций, звуков, писков, не загораться индикаторы – первым делом проверьте питание. Если Вы поменяли розетку, плотно подключили кабель питания и по-прежнему тишина, снимите крышку ПК и включите его. Если крутиться, значит прокрутите стр. ниже, если же по-прежнему ничего не произошло, будем проверять на работоспособность.

Как проверить блок питания

Открутите блок питания от корпуса компьютера и отключите все провода. Достаньте блок питания с компьютера.
Возьмите скрепку и сломайте её пополам, чтоб у вас получилась буква U.
Возьмите самый толстый жгут проводов с самым большим отверстием (который Вы отключили от материнской платы) и вставьте скрепку чтоб замкнуть черный и зелёный провод:

Подключите к БП кабель питания и включите его в розетку. Важно!!! Не держите БП в руках и убедитесь, что все провода отключены от мат. платы.

Теперь одно из двух: блок питания или загудит и будет работать, или будет тишина. Если БП при помощи замыкания черного и зелёного провода заработал, значит проблема в материнской плате, если тишина, значит нужно покупать новый БП.

Самостоятельный ремонт БП: можно было бы написать о том, как восстановить блок питания, но, я больше чем уверен, если бы вам это было под силу, Вы бы не читали это. К тому же, за частую после неправильного ремонта блока питания, сгорают другие комплектующие. Настоятельно рекомендую купить новый (это не дорого) и поберечь компьютер и свое время.

Компьютер не включается, но вентиляторы системного блока работают

Не приятная ситуация, в которой практически всё не понятно. Под этим симптомом могут скрываться много поломок, которые придётся перебирать по очереди, чтоб понять, что именно случилось.

Неисправен БП. Возможно он даёт напряжение, но его мало. Для начала вскройте его, у убедитесь, что нет следов от сгоревших деталей, жидкости на плате с конденсаторов, и проверьте конденсаторы, чтоб они небыли вздуты как на этом фото:

Если Вы их обнаружили, скорее всего проблема именно в этом. БП работает, но не на полную мощность и компьютеру этого не хватает. Чтоб окончательно убедиться, возьмите у кого-то рабочий блок питания и поставьте себе чтоб убедиться.

Поломка видеокарты . Ваш компьютер работает на полную мощность т.е. гудит так же, как и до поломки? Если да, подключите колонки к компьютеру, включите его и дождитесь приветствие системы (звук загрузки ОС). Если это произошло, Вы видите, что ПК работает, но просто нет изображения, это означает что неисправна видеокарта.
Слетел БИОС . Бывает и такое, даже у меня было. Чтоб попробовать исправить, отключите компьютер, снимите крышку, достаньте батарейку (размером как 5 копеек, похожа на батарейку в весах) и подождите 20 минут. Потом вставьте её на место и включите компьютер. Если помогло, слетел BIOS и я бы рекомендовал проверить наличие обновлений для вашей мат. платы.
Проблема в комплектующих. Практически всегда в таких случаях сообщает спикер, что именно с компьютером, но не исключено что у вас его нет или он не исправен. Отключайте все комплектующие по очереди, пока не найдете ту, в которой проблема.

Начните с видеокарты. Если у вас есть интегрированная, и внешняя, попробуйте извлечь внешнюю и подключить монитор прямо в материнскую плату. Если не помогло, извлеките ОЗУ, после чего попробуйте его вставить в другой слот. Отсоедините HDD, если дело в нем, изображение появиться.

Проверяем материнскую плату. Видите, большой чип на плате (как коробок спичек), возможно на нем установлен алюминиевый радиатор?

Это чипсет, который стоит проверить. Включите компьютер и придержите этот чипсет пальцем 3-5 мин. Если станет очень горячо, это означает что сгорел мост. Паять его не рекомендую, ибо компьютер долго работать не будет и через короткое время поломка повториться.

Можете еще посмотреть видео, вполне возможно я что-то упустил, а с чем-то вовсе не сталкивался:

Если так и ничего не помогло, больше чем вероятно, что у вас сгорела материнская плата. Как я говорил выше, паять её не стоит, ибо следующая поломка не за горами.

Компьютер не включается с первого раза

Скорее всего, у вас в блоке питания или на материнской плате, где-то вздуты конденсаторы (пример картинки см. выше), потому так и происходит. Если я прав, и Вы их обнаружили, в срочном порядке выключите компьютер и перепаяйте их или отнесите ПК в сервисный центр. Пока ваш компьютер не включается с первого раза, а потом может сгореть вся материнская плата!

Причина №2 – плохой контакт. Откройте компьютер, отсоедините всё что видите и по новой соедините всё на место, при этом убедившись, что всё хорошо подключено. Так же, желательно протереть спиртом контакты , после чего насухо вытереть и обратно вставить.

На этом всё, надеюсь я вам помог, и Вы разобрался со своей проблемой без похода в сервисный центр.

Компьютер не включается. Причины, что делать